L’attività di telecontrollo e di assistenza al cliente è garantita h24, 7 giorni su 7 .
In caso di guasto o anomalia LT garantisce l’intervento tempestivo di personale qualificato.
Inoltre i parametri di impianto vengono analizzati quotidianamente  attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sistema di monitoraggio LT-Solar.